医疗美容有哪些常见的“陷阱”?
作者:杞县法院 李冰
随着经济的发展和生活水平的提高,越来越多的人开始追求生活质量,以至于不少城市的大街两行出现了很多美容医疗机构。但是由于缺乏严格的监督管理机制,目前我国的医疗美容市场比较混乱,美容师队伍也良莠不齐,各种美容用品鱼龙混杂,美容的质量得不到保证。在医疗美容方面经常存在的问题主要有以下几个方面:
一、广告夸大宣传。医疗美容机构在广告上就“人造美女”等大做文章,夸大宣传,误导消费者。例如“无疤痕”“无痛苦”“签约服务”“不满意无条件退款”等等,从医学角度讲,这些宣传均缺乏科学依据,因为医疗美容并非普通美容服务,它本身就具有一定的风险。有些医疗美容广告打出“微创无疤痕”,其中将“无疤痕”三字醒目突出,而将“微创”二字隐蔽缩小。事实上,“微创无疤痕”本身就是一个矛盾,任何手术都会有创伤和疤痕,“无疤痕”只是将手术的伤口设计在比较隐蔽的地方吧了。
二:价格混乱。由于医疗美容业缺乏统一的价格机制,不少的商家为了争取更多的客源而大打价格战,恶性的价格竞争扰乱了正常的行业秩序。同样的人工割取双眼皮,价格高的达2000元,而低的却只有200多元,相差十分悬殊,从而让消费者无从选择,也保证不了美容的质量。
三:手术前的检查行同虚设。做整形手术前进行常规的医疗检查是必不可少的,但是一些医疗美容机构却对该环节能省就省。有的美容院在事先就告知顾客收取检查费,促销期间对该费用却免收,这样就使顾客感觉到节省了一笔费用,生意很快成交。但是这种免费检查一般都是走走过场,最后往往会告知顾客符合手术要求,然后再用高额的手术费将将免去的检查费补足。正规的美容整形医院一般要求手术前进行常规的检查,所有的检查费用最多是50元,然后医院根据检查结果来确定手术能否进行。
四:不告知手术风险。根据2002年5月1日开始实施的《医疗美容服务管理办法》的规定,执业医师在实施治疗前,必须向就医者本人或者其亲属书面告知治疗的适应症、禁忌症、医疗风险和注意事项等,并取得就医者本人或者监护人的签字同意。有的美容院因为害怕告知风险而引起顾客放弃美容,在手术前故意不向顾客告知风险,在合同中也没有订立手术失败后责任规定。
五:隐瞒资质欺骗顾客。《医疗美容服务管理办法》中规定,负责实施医疗美容项目的主诊医师必须具备下列条件:具有执业医师资格,经有关注册机关注册,具有从事相关临床学科工作经历。负责实施美容外科项目的医师应当具有6年以上从事美容外科或者整形外科等相关专业临床经历,经过医疗美容专业培训或者进修并成绩合格且从事临床1年以上。但是在生活中,不少的美容院并不向顾客出示医生资质证明,对顾客隐瞒真相。
六:项目经营超出范围。《医疗美容服务管理办法》中规定,凡开展医疗美容的机构,一定要有当地卫生管理部门颁发的《医疗机构执业许可证》,而且要在店内公示。对于医学美容门诊部、医学美容诊所,也都有基本的标准和执业范围的规定。他们都应该在卫生管理部门审批的美容项目内进行手术,而不得超出这个范围。
根据上述几种情况,消费者要避免进入“美容陷阱”,可以从以下几个方面做好工作:首先是对医疗美容从业人员进行审查,要求美容机构出示美容医生资质证明。医疗美容执业医生应当具备三种证件,即《医师资格证》《医师执业证》《医疗美容主诊医生职业许可证》。其次是对医疗美容机构进行审查,获得《医疗机构执业许可证》是从事医疗美容服务的最基本的标准,消费者在进行美容手术前首先应该审查是否有此证,之后再对美容整形项目的审查。第三是要“货比三家”,从中选择质量高的,信誉好的,不要只看价格和广告宣传,应该充分了解其实力、设备等。第四是每个手术都有3%-10%的风险,手术项目越大,手术风险也就越高,所以消费者在手术前要有充分的心理准备,不要盲目冲动。
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