旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，应当承担相应责任

旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，应当承担相应责任——于某诉A旅行社和B旅行社旅游合同纠纷案

【裁判要旨】：

旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持，旅游经营者不得以与旅游辅助服务者约定的免责条款对抗旅游者。

案例来源：《江苏省高级人民法院公报》2014年第2辑（总第32辑）

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