【合同纠纷案例】2009年3月15日，某外贸公司为出口化工原料，到某化工厂采购化工原料400吨。外贸公司到化工厂看了样品、包装样品及产品说明书，双方口头商定：由化工厂于同年5月20日前将400吨化工原料托运到外贸公司仓库，产品质量达到国家标准，每吨价格为2000元，付款结算办法为先由化工厂发货，然后由化工厂凭本厂发货及铁路托运票证到外贸公司结算，发一批货，结一次款项。此次商谈的两天之后，外贸公司给化工厂打来电话称：“将原定的400吨改为600吨，质量、价格、到站地点与原商定一样，无变化。”后来由于外贸公司未与外商正式签订合同，外商改变了从中国进口此货的计划。在此情况下，外贸公司既未令化工厂停止发货，也未从某仓库将货物取走或转为内销。11月，外贸公司发现此化工原料已经变质，于是找到化工厂要求其处理此货。此时，化工厂与该外贸公司已结算了全部货款。化工厂以合同已经履行完毕，该化工原料已超过保质期为由拒绝处理。双方协商不成，外贸公司以双方口头约定不明确，产品质量有问题为由，将化工厂起诉至法皖，要求退货给对方，并由对方承担一切损失。
【北京合同律师解析】当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式，一般情况下，可由当事人自行决定。根据《合同法》第三十六条的规定，法律、行政法规规定或者当事人约定采用书面形式订立合同，当事人未采用书面形式但一方已经履行主要义务，对方接受的，该合同成立。根据本案合同履行的实际情况：化工厂托运以后，凭厂方发票和铁路托运单结算，交一批货结一笔款。外贸公司已经全部付清贷款。所以，本案合同的履行实际上是即时清结的，可以不要求采用书面形式。而且合同主要义务已经履行完毕，因此，该口头合同有效成立。
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