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损害赔偿律师 >> 消费纠纷

频繁提示注册登录,干扰消费者使用

日期:2023-08-30 来源:| 作者:| 阅读:0次 [字体: ] 背景色:        

问题三:频繁提示注册登录,干扰消费者使用

案例4:某连锁奶茶店扫码点餐

在该奶茶店扫码点餐时,提示用户使用手机号等个人信息注册登录,在消费者明确拒绝后,仍会以弹窗方式频繁提示注册登录,严重干扰使用。

违规行为解析:根据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》第三条第二项有关规定,用户明确表示不同意后,仍收集个人信息或打开可收集个人信息的权限,或频繁征求用户同意、干扰用户正常使用,此类行为可被认定为违规收集用户个人信息。案例4中商家在消费者扫码点餐时,多次弹窗提示消费者使用手机号码等信息注册登录,属于干扰用户正常使用行为。


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