“双11”付的定金一律不退，合理吗？

“双11”来了！昨天你疯狂剁手了吗？有没有钱包干瘪、花呗超额、信用卡刷爆？冷静下来，商家各种规则，预售和尾款，你是否真的了解？定金一律不退，合理吗？“双11”的物品真的便宜吗？本期《民法典通解通读》将为您讲解“双十一”的避雷指南，让您能在网购盛宴中慧眼识骗局。

“双11”催生定金尾款 进入网购

随着各类购物狂欢节的火爆，各类新的购物方式也是层出不穷。最近几年预售定金的概念逐步被推广，即在购物狂欢节之前对心仪的产品缴纳一定数额的定金进行预定，等到购物节当天再支付剩余尾款。在此过程中，如果消费者反悔，不想缴纳尾款，定金一律不退。

日常生活中，我们经常会遇到“定金”和“订金”这两个词语，一字之差，概念却不同。“双11”当中涉及到的定金主要指的是前者第一种。

定金是指合同的双方当事人，为了促进交易，根据法律的规定或者是双方约定，由给付货款的义务的这一方，按照合同的比例价格先行支付给商家一定的数额，展现出来双方想促成交易的一种意愿。

定金一律不退，这合理吗？

《民法典》合同编第587条：债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

在民法上有一个特殊的概念叫定金罚则，定金罚则是一个双向的约定，既对消费者进行有一个约束，也对商家有一个约束。如果消费者提交了定金，商家不发货或发的货物和双方约定的不同，这种情况商家要承担违约责任，需要双倍返还定金。

一年一度的“双11”活动正在火热进行中，很多预售活动都要求消费者支付定金，请消费者在付定金前要理性消费，按需消费，明白付完定金后如不按时支付尾款，将面临损失定金的后果。

相似包装 要小心“傍大牌”

案例：1700元买的吹风机 成本只要300元

蔡女士在某电商平台看到有戴森厂家优惠活动，平时专柜售价近3000元的戴森吹风机，现在只需1700元。蔡女士当即下单买了一台，结果才用几次，就发现吹风机的开关失灵，甚至有线路烧焦的味道，怀疑买到了假货，便立即报了警。

经专业机构鉴定，蔡女士所购买的吹风机确实是假货。经跟踪调查，办案民警发现制造假冒戴森吹风机的生产流水线，最终民警将孔某领导制假团伙一网打尽。

据犯罪嫌疑人孔某供述，自己伙同沈某等4人从网上购买吹风机零配件进行组装，并将假冒的戴森注册商标喷涂在吹风机上，将成本300元的假冒戴森吹风机销售给下家，下家层层加价后在各电商平台上以1700到2000元不等的价格进行售卖。

据电商店铺负责人傅某供述，曾有顾客反映吹风机漏电、着火，但他以“二手货源”或“水货”存在一定瑕疵为由搪塞消费者，并主动帮助换货，以此骗取消费者的信任，继续牟取暴利。

假冒品牌的吹风机是没有质量保障的三无产品，存在漏电、起火等隐患，抱有侥幸心理图便宜的消费者，手握的可能是颗“定时炸弹”。在购买电器等产品时，应通过正规渠道和经营场所购买商品，一旦发现异常情况，应及时向相关执法部门举报。

“傍大牌”构成侵权

商家擅自使用知名厂家的品牌包装或者是仿制的商标，很容易让消费者造成产品的混淆，并且让消费者误以为购买的是知名商品。

按照法律规定，除了要求停止违法行为，没收侵权产品以及进行罚款以外，情节特别严重，知名品牌商家有权对仿制商家进行惩罚性的追偿。

《民法典》总则编第123条：民事主体依法享有知识产权。知识产权是权利人依法就下列客体享有的专有的权利：（一）作品；（二）发明、实用新型、外观设计；（三）商标；（四）地理标志；（五）商业秘密；（六）集成电路布图设计；（七）植物新品种；（八）法律规定的其他客体。

《民法典》第1185条：故意侵害他人知识产权，情节严重的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。

“双11”的物品真的便宜吗？

在各大电商平台举办的“双11”活动中，很多商家都会推出秒杀价、惊爆价或者是限时抢购。这其实是商家的正常促销活动，消费者看到价格之后，会以为价格已经到了一个相对的低点，于是就进行消费。

如果商家仅仅是用特价做幌子以误导消费者，而实际上所谓的特价或秒杀价与平时售价没有区别甚至还要高，这种行为就属于国家发改委出台的《禁止价格欺诈行为的规定》中虚构原价或虚构优惠折价的情形。

商家构成价格欺诈是需要承担相应的法律责任的，消费者可以按照《消费者权益保护法》第55条规定，要求商家进行三倍赔偿。

避免网购骗局 “天龙八部”来帮忙

一，看信誉；二，留心眼；

三，比价格；四，看评论；

五，防水军；六，慎打款；

七，留证据；八，敢维权。

“双11”为何不能注册为商标

商标是指商品和服务的标志，主要作用是区分商品和服务的来源。商标必须要具有显著性，看到这个商标就知道它代表的产品是什么，这样才有利于商品的推广。

文字“双11”商标的整体易被理解为“十一月十一日”，在实际使用中消费者易将其识别为用于表示某一特定日期，难以将其识别为标示服务来源的商标，因而该商标缺乏显著性。

《商标法》第11条：下列标志不得作为商标注册：

（一）仅有本商品的通用名称、图形、型号的；

（二）仅直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量及其他特点的；

（三）其他缺乏显著特征的。

根据商标法第11条第三项的规定，缺乏显著性是不能作为商标进行注册，所以“双11”是很难作为商标进行注册。

近两年，审判机关对于“双11”、“双12”、“618”等这些数字作为注册商标的申请都是予以驳回的。

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