无法查证事故现场 保险公司就可以拒赔吗

无法查证事故现场 保险公司就可以拒赔吗？

问：今年8月，我在重庆巴南区内环高速发生碰撞，造成车辆受损，因天色已晚，担心高速发生二次事故，便联系拖车到4s店维修，随后给保险公司报了案。后保险公司告知，在现场找不到碰撞物及相应的结合点，无法查明事故原因，便向我出具拒赔通知书。请问无法查证事故现场，保险公司就可以拒赔吗？

答：按照我国《保险法》第二十一条的规定，“投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，……”因此，投保人有义务在事故发生后的第一时间通知保险人到达事故现场，以便保险人能够充分查明事故发生的原因，确定保险责任范围，既保证了公正、透明理赔，也维护了各方当事人的利益。

所以，在机动车事故发生后，驾驶员如果擅自撤离现场，未在第一时间通知保险公司进行现场勘验，且未及时通知公安机关或者交管部门等对事故现场进行事故认定，导致保险事故的原因和具体性质无法确定的，保险公司有权利拒绝承担赔偿责任。

作者：陈铜 陈晓霞