法院分析当前“知假买假型”消费纠纷案件特点一是“知假买假”所涉及的商品类型相对集中。该院受理的消费者权益纠纷案件中，均为食品、日用品类案件，涉及茶叶、饮料、巧克力、木耳、香菇及牙膏牙刷等商品。这些商品价格相对低廉，产品外包装的标识上往往存在一定的瑕疵，当事人利用这些瑕疵获得胜诉的可能性较大。

网络购物中产生的若干法律问题分析及对策虽然网络购物的兴起和发展带动了物流业的繁荣，但是商品在远距离的配送过程中，也要面临一些风险。首先，目前我国的快递服务公司层出不穷，竞争也较为激烈。然而，针对快递服务行业的监管机制还不完善。若快递公司服务不到位，则可能会加大消费者的时间和其他相关费用，其次，网络购物的商品配送大多是长途运输，在这一过程汇总，出现商品损坏和丢失的可能性很大。

假冒雅培、贝因美乳粉的消费者该如何索赔如果假冒乳粉不符合国家标准，应适用《食品安全法》第148条的规定，消费者有权获得“退一赔十”的赔偿，亦即货价损失另加货价10倍的惩罚性赔偿，赔偿总额不足1000元的赔偿1000元；如果婴幼儿因食用假冒乳粉健康受到损害，消费者除主张赔偿损失外，还可以主张损失3倍的惩罚性赔偿。

微信购物，不该受《消法》保护么第一是经过微信认证的公众账号交易，即微店交易。这种模式与传统的网络购物具有相通性，是基于社交关系的移动电商新生态模式。以微信与京东合作推出的京东微信购物平台为例，我们点开微信钱包，在第三方合作项下即可找到京东入口。商品的提供者要是在京东这个网络平台上认证过的商家，而这些商家既在京东进行经营，同时，也在微信平台上提供商品或服务。毋庸置疑，这种微信购物与传统的网络购物一样，受消费者保护法的约束。

网购质量纠纷如何维权根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失。本案中消费者网购的彩电存在刮痕，具有明显的质量瑕疵，依法当然可要求销售者(卖家)修理、更换或退货。同时，进行退货、更换、修理的，经营者依法应当承担运输等必要费用。

网购商品出现质量问题收货七天后能否退货《消费者权益保护法》第二十五条专门规定了七天无理由退货规则，即除了所购商品为消费者定做；鲜活易腐；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊及根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品外，通过网络、电视、电话、邮购等方式购物的消费者有权在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

产品质量有问题，买方雇人维修的，卖方应予赔偿买卖合同出卖方履行产品维修义务不完整，买受方委托第三方修理后要求出卖方支付相关维修费用的，法院应予支持。

经营者交付商品有轻微瑕疵，不应认定为消费欺诈如消费者未因经营者虚假告知或刻意隐瞒而做出不真实意思表示的，不应认定为消费欺诈。如确因经营者刻意隐瞒商品信息而导致消费者在使用商品过程中产生损失的，应以消费者实际损失为依据，依公平原则裁量赔偿金额。

关于商品标签瑕疵赔偿责任纠纷典型案例 《化妆品卫生监督条例》第十条规定：“生产特殊用途的化妆品，必须经国务院卫生行政部门批准，取得批准文号后方可生产。特殊用途化妆品是指用于育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒的化妆品。”该条例第十二条规定：“化妆品标签上应当注明产品名称、厂名，并注明生产企业卫生许可证编号；小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限。

网购苹果新机有瑕疵，京东被判三倍赔偿《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。本条款就是平常我们所说的消费者权益保护中的“三倍赔偿”规定，该条款中所提及的“欺诈行为”，并不以经营者具备欺诈消费者的主观故意为构成要件，也不以消费者遭受人身、财产损失为前提。