4S店销售减配汽车未明示，法院判决赔偿差价

 4S店销售减配汽车未明示，法院判决赔偿差价

作者：苏州市吴中区人民法院 陈俊生，若来源标注错误或侵犯到您的权益敬请告知，我们将立即处理。

随着经济发展，买车者越来越多。部分销售商盲目逐利，隐瞒车辆减配的真实情况，消费者在购车时若不谨慎，很容易受到欺骗。日前，苏州市吴中区人民法院审结了一起4S店销售减配汽车未明示的买卖合同纠纷案件。

赵某在苏州市吴中区一家4S店购买了一辆某品牌轿车，价款176800元，合同中注明车辆主要配置：原厂配置。原告取车后，通过品牌官网及车辆软件查询，发现涉案车辆缺少同型号应具有的前排座椅加热、三区自动空调系统，遂诉至法院要求被告补充加装该部分配置。原告赵某称，品牌官网中涉案车型原厂配置包括三区自动空调系统、前排座椅加热。合同签订后，其依约付款，但被告交付的车辆缺少上述两项功能，其多次与被告交涉，但被告未予处理。庭审中，原告明确不再要求被告加装前排座椅加热、自动空调系统的配置，要求被告赔偿该两部分配置缺失产生的损失11062元。

被告某汽车销售服务有限公司认为，同意赔偿前排座椅加热及自动空调系统缺失的损失，但对损失金额不认可。前排座椅加热价格应为2800元，自动空调系统成本为800元，其向原告提供的车辆配置确实与官网存在差异，但官网也明确厂家会自行调整配置，原告收车时已查看车辆，自身存在过错，要求其承担全部赔偿责任缺乏依据。

审理中，为查明配置缺失导致的损失，原告向法院申请评估。评估公司出具报告确定涉案车辆部件损失金额为11062元。

法院经审理认为，根据合同内容，被告向原告交付的车辆配置应为原厂配置。但是，从车辆实际情况看，原告购买的车辆在官网明确的配置中包括前排座椅加热、三区自动空调系统，被告提供的车辆缺失该两项配置。交车检查表未提及车辆的具体配置，原告作为消费者并不具有清楚车辆详细配置的专业知识，被告理应向原告作出说明。在原告与被告销售人员沟通时，被告销售人员确认未提前向原告告知配置缺失的情况，原告对此并无过错。被告未向原告交付配置齐全的车辆，原告要求被告赔偿由此产生的损失，合法有据，予以支持。经鉴定，该车辆恢复缺失配置的成本为11062元，应由被告予以赔偿。后被告上诉期内未上诉，该判决已发生法律效力。

法官提醒：消费者在购买汽车时，需要擦亮眼睛，建议就车辆的配置货比三家，并且与官网配置进行比对，在合同签订时就相关配置进行明确，车辆交付时检查各项配置是否与合同相符，谨防车辆被减配。

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