消费者是推动市场经济发展的主要动力，其合法权益必须得到法律的确认和保障，有关法律法规为消费者设定了如下几项基本权利。
(1)安全保障权。这是消费者最基本的权利，它是消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。由于消费者取得商品和服务是用于生活消费，因此，商品和服务必须绝对可靠，必须绝对保证商品和服务质量不会损害消费者的生命与健康。消费者依法有权要求经营者提供的商品和服务必须符合保障人身、财产安全的条件。
(2)知悉真情权。它又称为获取信息权、知情权、了解权，是消费者享有的知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。依据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。唯有如此，才能保障消费者在与经营者签约时做到知己知彼，并表达真实的意思。
(3)自主选择权。消费者享有自主选择商品和服务的权利，包括自主选择提供商品或服务的经营者的权利，自主选择商品品种或者服务方式的权利，自主决定是否购买任何一种商品或接受任何一项服务的权利，对商品和服务进行比较、鉴别和选择的权利等内容。经营者及其他机关、单位、组织不得以任何方式、任何借口干涉消费者的自主选择权。
(4)公平交易权。消费者在购买商品或接受服务时享有获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易条件的权利；为了保障消费者的公平交易权的实现，必须依据《中华人民共和国反垄断法》（以下简称《反垄断法》）和《中华人民共和国反不正当竞争法》（以下简称《反不正当竞争法》）等对劣质销售、价格不公、计量失度等不公平交易行为加以禁止。此外，消费者还有权拒绝经营者的强制交易行为，这与前述的《消费者权益保护法》的基本原则的要求也是一致的。
(5)要求赔偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害时，依法享有要求并获得赔偿的权利。这是弥补消费者所受损害的必不可少的救济性的权利。
要求赔偿的内容包括：
①人身损害的赔偿，无论是生命健康还是精神方面的损害均可要求赔偿；
②财产损害的赔偿，依照《消费者权益保护法》及《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》）等相关法律的规定，包括直接损失及可得利益的损失。
(6)获得尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。人格权是消费者人身权的主要组成部分。尊重他人的人格尊严和不同民族的风俗习惯，是一个国家和社会文明进步的重要标志，也是法律对人权保障的基本要求。
(7)监督批评权。消费者享有对商品和服务提出批评与建议的权利，消费者有充分表达自己使用体会的自由。
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