养老机构应严格按照合同约定收取服务费用，不得擅自提高收费标准

养老机构应严格按照合同约定收取服务费用，不得擅自提高收费标准。

基本案情：张某、周某系母女关系。2020年3月，张某、周某与某养老院签订养老服务合同后，住进养老院，入住房间为两人间。2021年3月，养老院告知周某希望增加住养费。周某未同意，仍按照服务合同约定的标准交纳费用。2021年8月，养老院通过微信通知周某：张某住进养老院后病情加重，于2021年3月重新评估并且单间专人护理，已通知家属增加住养费，从2021年3月开始收取，至今家属不予理睬，拒不缴纳所欠尾款，你方构成根本违约，故合同解除，现通知家属补齐所有欠费。周某通过微信回复，对来函内容表示质疑，不认可增加住养费。2021年8月底，养老院再次告知周某解除住养合同。周某遂于次日接走张某。经查，2021年2月底，与周某同房间居住的老年人因病死亡，后该床位一直空置。张某自入住养老院至离开时均在同一间房屋居住，且张某健康状况无明显变化。因住养费用未能协商一致，养老院诉至法院，要求周某补交拖欠费用。

法院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。案涉双方签订的养老服务合同，系双方当事人的真实意思表示，合法有效，双方均应秉持诚实、恪守承诺。养老院自2021年3月起多次与周某协商调整张某住养费一事，但双方并未就变更合同协商一致，养老院不能证明对张某的护理标准提高，其主张增加费用，缺乏事实依据，最终法院对养老院的诉求未予支持。

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