购物存包被冒领超市如何赔偿

购物存包被冒领超市如何赔偿？

法官你好：

一个月前的一天，我到本市一家超级市场购物，按超市规定将手提包寄存在超市的寄存处。待购买好商品后，发现我寄存的手提包不翼而飞，包内放有大约５００余元现金及价值１６００元的“三星”牌手机一部。我要求超市赔偿，超市负责人却声称：“你在寄存手提包时没有声明提包内有现金和手机，超市是无偿保管，不应当赔偿。”由于我提包内确实放有５００余元现金及一部手机，但我无论如何解释他们就是不听。请问，在超市购物时寄存的提包被他人冒领，怎样计算索赔额？

李琳同志：

可以直接地告诉你，顾客在超市寄存的提包被他人冒领，超市应当承担相应的赔偿责任。超市作为经营者，无偿为顾客保管提包，是其为消费者提供服务内容的一个方面。即使其保管是无偿的，也应当承担赔偿责任。但是，这种赔偿也不是无原则的。

我国《合同法》第三百七十五条特别规定：“寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存。寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照一般物品予以赔偿。”据此规定，寄存人将货币、有价证券或者诸如珠宝等贵重物品进行寄存的，应当向保管人声明，声明的内容是保管物的性质及数量，保管人在验收后进行保管，或者以封存的方式进行保管。超市将你寄存的提包丢失，依法应当承担赔偿责任。但由于你在向超市寄存手提包时，没有声明手提包中的现金数额及手机情况，超市工作人员也没有验收或者封存，因此，你的手提包丢失后，你要求超市赔偿包内的５００余元现金及价值１６００元的手机，于法无据。超市依法只能按照一般普通物品的价值给予赔偿。

开封市南关区法院　汪来超