老年人旅行团新规：百人团要配医生、连续乘车不超过2小时

国家旅游局近日发布《旅行社老年旅游服务规范》，并于今年9月1日起正式实施。

看点一：百人老年团需要配随团医生

《规范》明确规定，包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。

随团医生的职责：

1、随团医生在旅途中应为老年旅游者讲解保健知识，接受咨询。

2、随团医生应提醒老年旅游者注意饮食平衡，规律进餐，饮酒要适度。

3、随团医生应提醒老年旅游者随气候变化及时增减衣物，注意防止受凉感冒或天热中暑。

4、随团医生宜提醒老年旅游者参加活动量力而行，注重休息和睡眠，避免过度疲劳。

5、随团医生在旅途中应随时关注、及时询问老年旅游者的健康状况和身体感受，应提醒老年旅游者规范使用自备药。

看点二：连续乘车不得超过2小时

《规范》规定，整个行程应节奏舒缓，连续乘坐汽车时间不应超过2个小时，每个景点应安排充裕的游览时间。

并且连续游览时间不宜超过3小时，可安排一定时间的午休。

看点三：客车保持15%的空座率《规范》规定，客车座位安排应适度宽松，宜保持15%的空座率。并且客车上应配备轮椅、拐杖等辅助器具。

客车的司机应有至少5年驾龄、具有熟练驾驶经验，并驾驶平稳。

看点四：逾75岁报团需家属签字

《规范》规定，应采集老年旅游者详细信息，包括个人健康情况、个人通讯方式、紧急联络人信息，并请老年旅游者当面签字，75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字，且宜由成年家属陪同。